Que sont les données sensibles et en quoi diffèrent-elles des données personnelles ?


Le RGPD (Règlement général sur la protection des données) est un règlement de l'Union européenne (UE) qui réglemente la manière dont les données personnelles des résidents de l'UE sont traitées, stockées et utilisées. Le objectif principal et objectif du RGPD est de protéger le droit fondamental des individus de contrôler leurs données personnelles. De telles réglementations en matière de données garantissent que les données personnelles sont protégées contre toute utilisation abusive, toute fuite ou tout vol.
Mais qu'est-ce qui est considéré comme une donnée personnelle ? Quelle est la différence entre les données sensibles et les données personnelles ? Alors que la quantité de données que les entreprises génèrent et stockent augmente chaque jour (en particulier à l'ère numérique), les organisations s'appuient désormais sur de grandes quantités de données pour soutenir et développer des processus métier critiques. Cependant, alors que les réglementations telles que le RGPD continuent de devenir plus strictes et plus vigilantes au fil du temps, il est essentiel que les organisations soient plus attentives à comprendre comment les données personnelles sensibles du RGPD doivent être gérées.
Alors que la terminologie juridique et les réglementations continuent d'évoluer, votre organisation doit être consciente des différents types de données et de la manière de protéger la sécurité et la confidentialité des individus. Des études ont montré que l'entreprise moyenne a 534 465 fichiers contenant des données sensibles. Dans cet article, nous distinguerons clairement les différentes catégories de données et expliquerons pourquoi elles sont cruciales pour la sécurité et la conformité des données, fournirons des exemples de données personnelles et sensibles et vous aiderons à comprendre comment vous pouvez protéger les données organisationnelles.
Les deux principales catégories de données protégées sont les données personnelles et les données sensibles. Bien qu'ils soient généralement utilisés de manière interchangeable, ces deux types de données sont classés de manière distincte dans différents articles du RGPD. Par conséquent, cela a un impact sur les directives et les mandats visant à protéger leurs droits.
D'une manière générale, les données personnelles sont toutes les informations qui peuvent être utilisées pour identifier un individu avec certitude, que ce soit directement ou indirectement.
Dès 1978, la législation française prévoyait une catégorie spéciale de données, communément appelées données sensibles, bien que ce terme doive être indiqué dans les textes. La définition a été adoptée de manière presque identique dans le contexte du Règlement général sur la protection des données.
Les données généralement considérées comme sensibles sont les informations qui révèlent l'origine raciale ou ethnique présumée, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, ou l'appartenance syndicale, ainsi que le traitement de données génétiques et biométriques pour identifier de manière unique une personne physique, les données concernant la santé ou les données concernant la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle d'une personne physique. Les données relatives aux condamnations et aux infractions pénales sont généralement également incluses.
En résumé, les données sensibles sont des données personnelles. Cependant, les données sensibles constituent également une catégorie qui a ses propres directives et règles à suivre.
L'utilisation de données sensibles (communément appelées données personnelles sensibles) est interdite par défaut et ne peut être utilisée que conformément à des exigences spécifiques. Les données sensibles font référence à des informations qui doivent rester confidentielles en raison du risque potentiel associé à un accès non réglementé. La violation de données sensibles peut généralement entraîner des dommages financiers, de réputation ou émotionnels importants pour l'entité concernée.
Nous savons aujourd'hui que les données sensibles sont un type de données personnelles qui nécessite un niveau de protection plus élevé et qui doivent donc être traitées différemment. Mais pourquoi ces données sont-elles considérées comme sensibles ?
Ces données présentent plusieurs points communs. Tout d'abord, les données sensibles révèlent bien entendu des informations particulièrement personnelles sur un individu. Plus précisément, ces informations permettent non seulement d'identifier une personne de manière unique, comme le permet une adresse e-mail, mais elles indiquent également des informations que les personnes souhaitent généralement partager uniquement avec un petit cercle de proches.
Deuxièmement, et c'est le point commun le plus important, toute intervention indésirable ou non supervisée (modification, perte ou divulgation non autorisée) sur ces données pourrait avoir un impact très significatif sur les personnes concernées. Par exemple, en cas de modification ou de perte de données telles que le groupe sanguin ou l'allergie d'un patient hospitalisé, l'impact potentiel pour le patient pourrait être très important. Il se peut qu'il ne reçoive pas les soins appropriés ou, plus grave encore, qu'on lui administre un médicament auquel il est allergique et avoir de graves conséquences.
Les données sensibles font référence à toutes les informations qui peuvent révéler des aspects de leur histoire personnelle, financière ou médicale. Cela inclut toutes les informations personnelles identifiables (PII), telles que les exemples de données sensibles suivants :
Toute organisation qui tente de traiter des données sensibles doit satisfaire à une base légale en vertu de l'article 6 concernant le traitement général des données personnelles et à une condition énoncée à l'article 9 concernant spécifiquement les « catégories spéciales de données personnelles ». Les conditions énumérées ici ne sont que des exemples. Veuillez consulter la liste complète à l'article 9 du RGPD.
Au sens large, les données personnelles désignent toute information qui peut être utilisée directement ou indirectement pour identifier un individu ou un ménage. Ce type de données comprend généralement des informations qui, bien qu'elles ne soient pas explicitement sensibles, peuvent tout de même être considérées comme personnelles et nécessitent un traitement minutieux. Il peut révéler des détails sur la vie, les préférences personnelles ou les antécédents d'une personne, même si ce n'est pas de manière très intime.
Les entreprises collectent, gèrent et stockent généralement de grandes quantités de données sur leurs utilisateurs et clients. Bien qu'une adresse e-mail en elle-même ne révèle pas l'identité d'une personne, la somme globale de toutes les données personnelles auxquelles une organisation a accès peut être reconstituée.
Par exemple, même si une adresse e-mail ne semble pas révéler une quantité importante de données personnelles sensibles ou importantes, elle peut être utilisée pour contacter une personne, peut contenir ses prénom et nom de famille et peut même révéler l'organisation avec laquelle elle travaille.
Voici quelques exemples de données personnelles :
Bien que le RGPD énumère explicitement certaines catégories de données comme sensibles, il est important de noter que d'autres données peuvent également être considérées comme sensibles en fonction de leur contexte et de leur impact potentiel. Il est de notoriété publique que certaines données personnelles peuvent être considérées comme sensibles mais ne relèvent pas de la classification fournie par le RGPD. Cela signifie que par défaut, il n'est pas interdit de les traiter, mais que vous devez prendre des mesures de sécurité et faire particulièrement attention à l'adéquation des risques que cela comporte pour les personnes concernées. Les facteurs à prendre en compte sont les suivants :
La nature des données : Les données qui révèlent des informations hautement personnelles ou qui sont considérées comme sensibles par l'individu peuvent nécessiter une protection supplémentaire.
Finalité du traitement : Si le traitement des données implique des activités susceptibles d'entraîner des dommages importants, il peut être considéré comme sensible.
Le contexte du traitement : Les circonstances spécifiques dans lesquelles les données sont traitées peuvent influencer leur sensibilité.
L'évaluation et la classification des données constituent une étape cruciale pour les organisations afin de s'assurer que leurs informations sont bien protégées et utilisées efficacement. Sans déterminer avec précision la sensibilité des données, les entreprises peuvent traiter tous les types de données de la même manière, ce qui augmente le risque de compromission des informations, de manque de sécurité et, par conséquent, de perte d'efficacité et de productivité.
Les principaux facteurs que votre organisation doit prendre en compte lors de la classification et de la catégorisation des données ainsi que de la détermination d'un niveau précis de sensibilité des données sont les suivants :
L'exposition de données sensibles peut avoir des conséquences négatives importantes et de grande envergure, tant pour les individus que pour les organisations. Il s'agit notamment de :
Une violation de données impliquant des données sensibles peut entraîner des pertes financières importantes pour toutes les parties concernées. Cela comprend le coût des enquêtes, les frais juridiques, les initiatives de relations publiques, les services de surveillance du crédit pour les personnes touchées, les efforts de réponse aux incidents et les amendes potentielles infligées par les organismes de réglementation concernés. Des études ont montré que le coût moyen mondial d'une violation de données est de 4,88 millions de dollars.
L'impact d'une violation de données sensibles a également un impact notable sur la confiance des clients, ce qui entraîne souvent une baisse des revenus et une augmentation des coûts opérationnels quotidiens.
Une violation de données concernant des informations sensibles peut porter un préjudice irréversible à la réputation globale d'une organisation. Si le grand public estime qu'une organisation fait preuve de négligence en matière de sécurité et de méthodes de prévention des pertes de données, cela pourrait entraîner une perte de confiance des utilisateurs, une couverture médiatique négative et une surveillance publique. Par conséquent, la crainte de compromettre des données sensibles peut avoir un impact sur la croissance future globale de l'entreprise. Rétablir la confiance et réparer les dommages causés à la réputation d'une organisation suite à une violation de données sensibles peut s'avérer difficile, chronophage et coûteux.
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Non, le nom et l'adresse sont généralement considérés comme des données non sensibles conformément au RGPD.
Non, le sexe n'est pas considéré comme une donnée sensible.
Investir dans les efforts de conformité au RGPD peut peser lourdement sur les grandes entreprises ainsi que sur les petites et moyennes entreprises (PME). Le recours à une ressource ou à une assistance externe peut alléger la charge d'un audit interne pour l'ensemble des entreprises et alléger la pression sur les finances, les capacités technologiques et l'expertise de l'entreprise.
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